Foto Galeri WebTV

11 Temmuz 2019 Perşembe  18:14
Kepez'de 'Memnuniyet' Anketi
KEPEZ Belediyesi, vatandaşların belediye hizmetlerinden memnuniyet derecesini ölçmek için 'Memnuniyet Anket Sistemi' kurdu.
 

QR Kodu
 

KEPEZ Belediyesi, vatandaşların belediye hizmetlerinden memnuniyet derecesini ölçmek için 'Memnuniyet Anket Sistemi' kurdu.

Geçen yıl belediye binasında gerçekleştirdiği yenileme çalışmaları ile daha şık ve modern bir yapıya kavuşan Kepez Belediyesi, şimdi de teknolojiden yararlanarak vatandaşların belediye hizmetlerinden memnuniyet derecesini ölçüyor. Vatandaşların yoğun olarak hizmet aldığı ve belediye binasının giriş katında bulunan gelir servisine 'Memnuniyet Anket Sistemi' kuruldu. Ankette yer alan iyi, normal ve kötü kategorileri de emojilerle renklendirildi.

Alınan hizmet sonrası devreye giren sistem aracılığı ile vatandaşa aldığı hizmetten ne derece memnun olduğu soruluyor. Vatandaş belediyeden aldığı hizmetten çok memnun ise 'iyi' butonuna basarak gülen yüzü, biraz memnun ise 'normal' butonuna basarak tebessümlü yüzü, aldığı hizmetten memnun değil ise 'kötü' butonuna basarak üzgün yüzü seçerek memnuniyet derecesini bildirmiş oluyor. Vatandaş belediyenin verdiği hizmetten memnun değil ise 'Memnuniyet Anket Sistemi'nde ikinci aşamaya geçiliyor. Bu aşamada da vatandaş neden memnun olmadığını bildiriyor.

'Memnuniyet Anket Sistemi' sonuçları raporlanarak, Kepezlilere daha kaliteli hizmet sunuluyor. DHA

 
 

 

 

 

Şimşek: ''Hiç Kimse Cesaret Edemeyecek''
Kaymakam Şimşek; ''Emin olun biz bu iradeyi ve direnci gösterdikçe kimse bir dah...
16.07.2019 (0)
Katı Atık Tesisi Hizmete Giriyor
Antalya Büyükşehir Belediyesi'nin Serik'te hizmete açacağı Katı Atık Transfer Te...
16.07.2019 (0)
Antalya'da 15 Temmuz Yürüyüşü
ANTALYA'da 15 Temmuz Demokrasi ve Milli Birlik Günü dolayısıyla Antalya Müzesi ö...
16.07.2019 (0)
Başpehlivan Ali Gürbüz AESOB'da
EDİRNE'de 658. Tarihi Kırkpınar Yağlı Pehlivan Güreşleri'nde altın kemerin sahib...
16.07.2019 (0)
Büyükşehir'den Sanat Dolu Bir Yaz
BÜYÜKŞEHİR Belediyesi İsmail Baha Sürelsan Konservatuvarı, 12 branşta yaklaşık 6...
16.07.2019 (0)